訂購程序
II.『今日訂 聽日送』須知
截單時間 |
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於下列截單時間前成功落單*,即可享用『今日訂 聽日送』^服務
^只限註明之產品和網上及門市的訂單 *成功落單: 必須完成所有訂購程序(包括確認訂單, 圖檔及完成付款程序) |
III. 送貨安排須知
1. 「免運費」
- 若客戶消費到達指定金額(以每張訂單計算),可於指定時段及指定區域選擇享用「免運費」服務,但以下情況並不適用:
- 貨品最後出貨長度相等或超出160厘米(即5.25尺或63吋) ,以「特大運費」模式計算
- 選擇指定時段送貨
- 緊急訂單
- 若於已約定及落實之日期及時間送貨而無人收貨,客戶需自行聯絡本公司重新安排送貨,並須再次支付運費。
- 按此了解更多「免運費」
2. 「送貨安排」
i. 送貨服務
- 送貨服務只限於香港特別行政區範圍內。送貨服務收費將按照 BannerSHOP之收費模式,根據不同地區、送貨時段、貨品大小、貨品數量、搬運安排 (如: 搬運樓梯、轉升降機等) 而釐定。
- 送貨服務時間為星期一至六 (公眾假期除外),上午十時正至晚上六時正,服務時間會因應不同地區而有所不同。
ii. 尺寸計算
- 若產品最後出貨長度少於160厘米(即5.25尺或63吋) 會按「標準運費」計算 ,相等或超出此尺寸則以「特大運費」計算。本公司系統會自行按產品長度作適當收費。
iii. 收費
- 運費不包括其他額外費用,如停車場費,入閘費,登記費等。
- 若於已約定及落實之日期及時間送貨而無人收貨,客戶需自行聯絡本公司重新安排送貨,並須再次支付運費。
- 如客戶需更改送貨內容及安排 (如: 數量、地址、日期或時間),須於送貨前一個工作天或以前提出, 並須繳付行政費港幣50元正(以每張訂單計算),或有可能會引致額外運費及所帶來之延誤。
- 按此查閱相關送貨收費。
iv. 特殊情況
- 客戶於確認訂單時有責任提供清晰及準確的送貨地點及環境狀況予以安排,若有特殊情況(包括以下但不限於),需另行報價作實。
- 送貨時間超出正常送貨時間。
- 收貨地址之街道不容許車輛停泊,或與泊車地點有一定距離而需要搬運,送貨服務須為卸貨點之50米範圍內
- 部分偏遠地區或未有公共交通工具直達之地方。
- 樓宇沒有升降機或貨品不能進入升降機而需要由樓梯搬運上樓。
- 貨櫃碼頭倉庫類:所有附加費用,如入閘費,登記費等,需報價作實。
- 展覽場地內之展覽攤位。
- 在颱風及暴雨信號生效期間,當日及翌日之送貨服務可能會受延誤或取消,本公司會聯絡顧客另作送貨安排。
3. 「自取貨品」
- 分店自取
若客戶選擇分店自取貨品,須按發票上的提貨日期及時間,於營業時間內到指定的分店提貨,並向店員提供發票副本,以便店員核對發票資料,避免出錯 - 第三方自提點提貨
如客戶選擇於第三方自提點取貨,需出示相關之SMS提取貨品, 如所提供的電話號碼不正確或未能接收SMS, (住宅或辦公室電話等),將影響貨物的出貨期。 - 按此查看門市及自提點營業時間及詳細資料
IV. 急件單 // 特快起貨及收費
1. 急件單 (只適用於網上訂單)
正常落單時段 | 急件時段 | 網上急件服務收費 | |
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星期一至五 | 09:00 - 17:00 | 17:00 – 19:00 | 全單 20%或不少於港幣一百元正(以較高者為準) |
星期六 | 09:00 - 16:00 | 16:00 – 18:00 | 全單 20%或不少於港幣一百元正(以較高者為準) |
星期日及勞工假期 | 不適用 | ||
公眾假期及特別節日安排 | 請留意網站公佈 |
2. 特快服務收費
標準貨期 | 特快起貨服務 | 特快起貨服務收費 |
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1日 | 不適用 | 不適用 |
2日 | 提早1日 | 全單 50%或不少於港幣一百元正(以較高者為準) |
3日 | 提早1日 | 全單 50%或不少於港幣一百元正(以較高者為準) |
3日 | 提早2日 | 全單 80%或不少於港幣一百元正(以較高者為準) |
其他特別安排 | 另議 |
V. 產品貨期
適用產品/服務 | 產品貨期 |
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註明之產品貨期
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1 個工作天 |
其他產品由2至5個工作天 | 請參閱網上產品頁面之交貨期 |
其他 (如:產品數量超出生產上限、安裝、服務、特別包裝、後期等) | 另議 |
VI. 落單須知/常見問題
1. 落單平台
網上落單 | 專人落單 | 門市落單 |
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https://www.bannershop.com.hk/ 簡易一次性註冊,讓您尊享下列優勢:
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電話:(852) 2988 8080 電郵:quotation@bannershop.com.hk |
灣仔店 ︱ 觀塘店 ︱ 旺角店 門市詳細地址: https://www.bannershop.com.hk/zh_hant_hk/pickup-service |
2. 截單時間
- 星期一至五:截單時間為17:00
- 星期六:截單時間為16:00
- 星期日及勞工假期:休息
- 公眾假期及特別節日安排:請留意網站公佈
以下情況貨期將額外增加一個工作天
- 過了截單時間後落單 (額外增加一個工作天貨期)
- 截單時間前落單但圖稿出現問題 (詳情請參考本公司稿件認可規格)
- 截單時間前落單但付款出現問題 (付款需於當日截單前完成過戶及核實)
3. 上載Bannershop認可稿件
詳細稿件教學請參閱:稿件規格 | ||
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網上落單 | 專人落單 | 門市落單 |
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4. 稿件設計及增值服務收費
稿件設計及增值服務 | 收費 |
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一般修改及增值稿件服務 | 參考收費表 |
基本簡單稿件設計 | $99 |
專人稿件設計(電話、網上、1對1設計服務) | 另議 |
5. 付款方式
- 於網上 / 專人 / 門市落單時,可透過VISA / 萬事達 / 繳費靈支付全部款項。以現金付款可選擇到門市。
- 其他付款方法: ATM自動櫃員機轉帳、銀行入帳、支票、現金、EPS 易辦事、PPS繳費靈、P card政府採購卡(只適用指定的政府及教育機構)
按此查看詳細付款方式和相關資料