*條款及細則：

1. 客戶取貨後請立即檢查貨品。如有任何疑問，請保留貨品及單據，並需保持退回物品的完整性，如數量、包裝、或附件皆須與落單內容一致，並於取貨日期起7天內提出(包括取貨日)，逾期恕不受理.
2. 任何噴畫產品都存在著色差的可能性，BANNERSHOP保留權利拒絕接受因色差而提出之退貨要求。不同硬件(噴畫機)､物料､時間､天氣及濕度等均在噴製過程中，對噴畫質素及色彩有不同程度的影響，顏色差別於10%乃噴畫產品之常見情況。另客戶不應該以電腦螢幕顯示之顏色，不同時段噴製的產品或非本公司噴製之產品/打稿作為比較，所有噴畫顏色以本公司噴畫機為準.
3. BANNERSHOP會按每一個退貨/退款之要求作調查及批核，並保留最終決定權提供更換或退款(部份/全數)安排.
4. 所有更換安排，只會按原有訂單上之要求重製，包括稿件､物料､貨品呎吋､取貨方式等.
5. 如獲部份或全數退款，該款項將被保留在客戶之原有戶口內，供日後訂購時作扣減之用，有效期為六個月，逾期作廢.
6. BANNERSHOP有權要求客戶將懷疑有問題之貨品透過拍照或退回方式，交予我們作調查及批核之用。退回之貨品必須保持其完整性，否則將不獲受理.
7. BANNERSHOP會對個別產品提供硬件保養服務(不包括噴畫)。保養服務只會在產品正常使用情況下而產生之損壞提供硬件維修服務，其他情況不包括在內(如:人為因素､不正當使用､自然災害等)。客戶必須出示有效之發票，並自攜需要維修之貨品到BANNERSHOP任何一間分店，我們會有專人通知客戶維修結果，並安排在同一分店取回貨品
8. 再次重申: BANNERSHOP不承擔任何責任，有關客戶在使用本公司產品或服務，在任何陳述､情況或條款下所產生之直接或間接，特殊或後果性的利潤､成本､費用之損失或損害之索償.